قوانین و مقررات استفاده از خدمات دکتیران

به وب‌سایت دکتیران خوش آمدید. این صفحه شامل قوانین و مقررات حاکم بر استفاده شما از وب‌سایت و خدمات آنلاین پزشکی دکتیران است. لطفاً پیش از استفاده از هر یک از خدمات، این شرایط را با دقت مطالعه کنید. استفاده شما از سایت به منزله‌ی پذیرش کامل این قوانین خواهد بود.

تعریف اصطلاحات

  • وب‌سایت دکتیران: سامانه خدمات آنلاین پزشکی به آدرس اینترنتی doctiran.com.
  • کاربر: هر فردی که وارد وب‌سایت شده یا از خدمات آن استفاده می‌کند.
  • خدمات: شامل مشاوره آنلاین پزشکی، خدمات پزشکی در منزل، تست های روانشناسی و سایر خدمات سلامت دیجیتال ارائه‌شده از طریق سایت.
  • محتوا: کلیه متون، تصاویر، ویدئوها، فایل‌های صوتی، مقالات آموزشی و هرگونه اطلاعات سلامت منتشرشده در وب‌سایت.
  • حساب کاربری: حساب اختصاصی کاربران برای استفاده از خدمات دکتیران که با شماره موبایل یا ایمیل ایجاد می‌شود.

خدمات ارائه‌شده در دکتیران

دکتیران به‌عنوان یک پلتفرم هوشمند در حوزه پزشکی آنلاین، خدمات زیر را ارائه می‌دهد:

💬 مشاوره پزشکی آنلاین: ارتباط تصویری با پزشکان و متخصصان معتبر.

📚 مطالب آموزشی و مقالات سلامت: دسترسی رایگان به مقالات علمی، محتوای پزشکی معتبر و توصیه‌های سلامت.

🧾 تست‌های روانشناسی: انجام تست‌های روانشناسی و بررسی نتیجه تست‌ها با بهترین روانشناسان.

🔎 پیگیری وضعیت درمان: ثبت سوابق درمانی و مشاوره‌ها برای استفاده در مراجعات بعدی.

⚠️ توجه:
اطلاعات و محتوای درج‌شده در وب‌سایت صرفاً جهت افزایش آگاهی سلامت کاربران است و جایگزین تشخیص یا درمان حضوری نمی‌شود.

حقوق مالکیت معنوی

  • تمامی حقوق مادی و معنوی وب‌سایت دکتیران، از جمله طراحی، محتوای متنی، تصاویر، برند و لوگو، متعلق به مجموعه دکتیران است.

  • استفاده، کپی، بازنشر یا بهره‌برداری تجاری از محتوای سایت بدون مجوز کتبی رسمی دکتیران ممنوع است.

  • کاربران مجاز به استفاده از محتوای سایت صرفاً برای مصارف شخصی و آموزشی هستند.

محدودیت مسئولیت

  • دکتیران تلاش می‌کند خدمات خود را با بالاترین کیفیت و امنیت ممکن ارائه دهد، اما هیچ تعهدی نسبت به عدم وجود خطا، اختلال فنی، یا قطعی موقت سایت ندارد.
  • استفاده از اطلاعات و مشاوره‌های موجود در وب‌سایت به عهده خود کاربر است.
  • دکتیران در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از خدمات یا اطلاعات پزشکی ارائه‌شده هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
  • مسئولیت محتوایی که توسط کاربران (نظرات، پیام‌ها، فایل‌ها و…) منتشر می‌شود، بر عهده خود آنان است.

لغو یا تعلیق حساب کاربری

دکتیران حق دارد در صورت تخلف از قوانین سایت یا تشخیص نقض شرایط استفاده، حساب کاربر را به طور موقت یا دائم مسدود کند و از ارائه خدمات خودداری نماید.

تغییرات در قوانین و شرایط استفاده

دکتیران ممکن است در هر زمان قوانین و مقررات خود را به‌روزرسانی کند.
تاریخ آخرین ویرایش در بالای صفحه درج می‌شود و ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین است.

حل اختلافات

در صورت بروز هرگونه اختلاف میان کاربر و دکتیران:

  1. در گام نخست تلاش خواهد شد مشکل از طریق گفت‌وگو و مذاکره حل شود.

  2. در صورت عدم توافق، موضوع طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران و از طریق مراجع قضایی ذی‌صلاح پیگیری خواهد شد.

راه‌های ارتباط با دکتیران

در صورت داشتن هرگونه پرسش، نظر یا شکایت می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

📧 ایمیل: info [at] doctiran.com
📞 تلفن پشتیبانی: ۰۲۱-۲۲۴۵۴۵۴۷
🏢 آدرس: تهران، خیابان پاسداران، بهارستان نهم، پلاک ۵۷۰، طبقه چهارم، واحد ۲۴